Anleitung zur Datenlöschung

Diese Seite erklärt, wie Nutzer die Löschung von Daten beantragen können, die im Zusammenhang mit dem Ads Reporting Portal oder einer angebundenen Meta App verarbeitet werden.

Löschung beantragen

Senden Sie eine E-Mail an kontakt@webservice-berger.de.
Verwenden Sie den Betreff „Datenlöschung Ads Reporting Portal“.
Geben Sie an, welche Daten gelöscht werden sollen, z. B. Portal-Benutzerkonto, Meta-App-Verbindung, importierte Kontodaten oder Trackingdaten.
Falls die Anfrage eine Meta App betrifft, nennen Sie bitte die betroffene Meta Business ID, Werbekonto-ID oder die E-Mail-Adresse des Meta-Kontos, soweit bekannt.

Bearbeitung

Nach Eingang der Anfrage prüfen wir die Berechtigung und löschen oder anonymisieren die betreffenden Daten, soweit keine gesetzlichen, sicherheitsrelevanten oder betrieblichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Falls für die Bearbeitung weitere Informationen erforderlich sind, melden wir uns über die angegebene Kontaktadresse.

Meta App Zugriff entfernen

Zusätzlich kann der Zugriff einer Meta App im eigenen Meta-Konto entfernt werden:

Öffnen Sie die Meta-/Facebook-Einstellungen.
Gehen Sie zu „Apps und Websites“ bzw. den Business-Integrationen.
Wählen Sie die betreffende App aus.
Entfernen oder widerrufen Sie den Zugriff.

Das Entfernen des Zugriffs bei Meta verhindert zukünftige Datenabrufe. Bereits im Portal gespeicherte Daten werden über den oben beschriebenen Löschantrag entfernt, soweit möglich.

Bestätigung

Nach Abschluss der Löschung erhalten Sie eine Bestätigung oder eine Begründung, falls bestimmte Daten nicht gelöscht werden können.

Zusätzlich steht für Meta ein technischer Rückruf-Callback zur Verfügung: https://hermes.geheim.lol/deletioncallback. Dieser Endpunkt ist für automatische Datenlöschungsanfragen von Meta vorgesehen.

Stand: Mai 2026